IHK-Seminar: Industrie 4.0 – Dienstleistung 4.0 – Digitalisierung als Grundlage neuer Dienstleistungen

Industrielle Werkzeuge, Werkzeugmaschinen und Produktionsanlagen, ebenso wie zahlreiche im Produktionsprozess entstehende Werkstücke sowie Produktions- und Dienstleistungsprozesse mit Anbindung an entsprechende Informationssysteme erzeugen bereits heute kontinuierlich große Datenmengen. Im Zuge der Digitalisierung können diese Daten durch den Einsatz innovativer Lösungen gesammelt und gebündelt werden. Durch deren Analyse, Interpretation, Verknüpfung und Kontextualisierung lässt sich schließlich neues Wissen generieren. Daten werden also zu Fakten veredelt und bilden damit die Grundlage für Smarte Services.

In dem 1 ½ tägigen Workshop/Seminar werden gemeinschaftlich „smarte Dienstleistungen“ entwickelt. Die Teilnehmer werden bei deren Konzeptionierung und prototypischer Umsetzung unterstützt.

Der Seminar findet in Zusammenarbeit mit der FAU Erlangen-Nürnberg, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Innovation und Wertschöpfung statt.